Rückgabepolitik
ABYSS® Shop Rückgabebedingungen
RÜCKGÄNGE
Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rückgabe, um eine Rückgabegenehmigungsnummer zu erhalten. Im Allgemeinen können ungeöffnete, versiegelte Produkte innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum zur Erstattung zurückgegeben werden. Die Versandkosten für den Hin- und Rückversand sowie alle nicht erstattungsfähigen Kreditkartengebühren, Zölle und Steuern werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen, es sei denn, die Rückgabe ist auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen.
Shipping damage or loss must be reported to ABYSS Headphones and the carrier/shipping company immediately. Any delay in reporting may limit the scope of your claim with the currier. Upon any shipping damage or loss, you as the receiving party are responsible for following up with the carrier/shipping company and completing all necessary paperwork to file a claim. Failure to do so will result in forfeiture of any potential refund due to such.
OFFENE VERPACKUNG: Jedes Produkt, das wir verkaufen, ist brandneu. Sobald die äußere Umhüllung gebrochen oder der äußere Karton geöffnet ist, gilt das Produkt als offener Bestand und unterliegt den unten aufgeführten Rückgaberichtlinien. Jede geöffnete Rücksendung muss in fabrikneuem, neuwertigem Zustand sein und alle Originalverpackungen, Materialien und Zubehörteile des Herstellers enthalten, einschließlich Anleitungsheften, Verpackungsbeilagen und Garantiekarten. Die vom Hersteller beschriftete Originalverpackung sollte so verpackt werden, wie sie bei Ihnen angekommen ist, in einem äußeren Versandkarton, um den Inhalt zu schützen. Bitte beschriften Sie die Herstellerverpackung nicht und bringen Sie keine Etiketten darauf an.
Für jede Kategorie gelten besondere Rückgabebedingungen für OFFENE PAKETE wie folgt:
ABYSS-KOPFHÖRER: Diese Produkte enthalten teure, handgefertigte Komponenten und Veredelungen wie Ohrpolster aus Lammfell und feine Materialien und werden vom Benutzer getragen. Sobald die Originalverpackung geöffnet wird, gelten sie als gebraucht. Geöffnete Rücksendungen können innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum abzüglich einer Wiedereinlagerungsgebühr von 20 %, abzüglich der Versandkosten für Hin- und Rückversand und abzüglich aller nicht erstattungsfähigen Steuern und Abgaben, die wir für die Ausführung Ihrer Bestellung außerhalb der USA gezahlt haben (falls zutreffend), genehmigt werden.
ABYSS-WEARABLES: Speziell für Ihren ABYSS-Kopfhörer hergestellte Ersatzohrpolster und -Stirnbänder sind persönliche Gegenstände, die Sie auf dem Kopf tragen. Diese Artikel können nicht zurückgegeben werden.
JPS LABS Kabel: Rücksendungen können innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum genehmigt werden, abzüglich einer Wiedereinlagerungsgebühr von 20 %, abzüglich der Versandkosten für Hin- und Rückversand und abzüglich aller nicht erstattungsfähigen Steuern und Zölle, die für die Erfüllung Ihrer Bestellung außerhalb der USA gezahlt wurden (falls vorhanden).
ELEKTRONIK: Rücksendungen können innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum genehmigt werden, abzüglich einer Wiedereinlagerungsgebühr von 20 %, abzüglich der Versandkosten für Hin- und Rückversand und abzüglich aller nicht erstattungsfähigen Steuern und Abgaben, die wir für die Ausführung Ihrer Bestellung außerhalb der USA gezahlt haben (falls zutreffend).
ARTIKEL AUF BESONDERE BESTELLUNG: Produkte, die als solche gekennzeichnet sind, können nicht zurückgegeben und nicht erstattet werden. Sobald die Bestellung aufgegeben wird, wird Ihre Zahlungsmethode belastet und wir müssen alle Kosten im Voraus tragen, die mit dem Erwerb eines brandneuen, werkseitig versiegelten Produkts zur Erfüllung Ihrer Bestellung verbunden sind.
StackZilla-Regale: Diese Produkte werden auf Bestellung hergestellt. Sobald das Produkt versandt wird, gibt es keine Rückgabe, keine Rückerstattung und keinen Umtausch.
RÜCKGABE: Sobald wir Ihren Artikel erhalten und geprüft haben, schreiben wir ihn Ihrem Konto gut. Bitte warten Sie 7-10 Tage, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto erscheint. Wir können eine Rückerstattung nur auf das gleiche Konto ausstellen, das Sie zur Bezahlung der Bestellung verwendet haben. Wir können nur den ursprünglichen Kaufpreis abzüglich der oben genannten Gebühren erstatten.
Alle Kosten, die wir für die Bearbeitung Ihrer Bestellung und die Rücksendung tragen, sind nicht erstattungsfähig. Dazu gehören die nicht erstattungsfähigen Kreditkartengebühren, der Versand in beide Richtungen sowie die Kosten für den Ersatz der Ohrpolster und des Kopfbügels durch neue und andere Kosten, die bei der Rückgabe entstehen. Jegliche Beschädigung des Produkts oder des Zubehörs ist in den oben genannten Gebühren nicht enthalten, und alle Kosten, die für die Wiederherstellung des Neuzustands anfallen, können ebenfalls von einem etwaigen Rückerstattungsbetrag abgezogen werden.
PRODUKTGARANTIE: Siehe Abyss GARANTIE INFO Seite
Versandadresse für die Rücksendung
Alle Rücksendungen erfordern eine Rücksendegenehmigungsnummer (RA#). Fordern Sie diese vor der Rücksendung per E-Mail bei uns an. Wenn Sie kein von uns bereitgestelltes Rücksendeetikett verwenden, senden Sie es bitte über eine verfolgbare Methode (wir empfehlen UPS oder FedEx) an:
JPS Labs LLC
16 Lancaster Pkwy
Lancaster, NY 14086 USA
ATTN: RA# xxxxxx
Telefon: +1 716-288-9112
E-Mail:info@Abyss-Headphones.com