ABYSS® Service Repair
Reparatur Ihres ABYSS-Kopfhörers
Wenn Sie einen ABYSS-Kopfhörer haben, der repariert werden muss, senden Sie uns bitte eine E-Mail, um ein Rücksendegenehmigungsformular (RA) und Versandanweisungen zu erhalten. Geben Sie Ihren Namen, Ihre Rücksendeadresse, Ihre Telefonnummer sowie die Modell- und Seriennummer Ihres Kopfhörers an.
E-Mail:info@Abyss-Headphones.com
Solange nicht alle möglichen Ursachen des Problems beseitigt sind, sollte der Kopfhörer verdächtigt werden, und nur dann. Wir empfehlen, das Kopfhörersystem zu überprüfen, bevor Sie sich an uns wenden. Vergewissern Sie sich, dass alle Systemkabel vollständig in die Buchsen eingesteckt sind. Versuchen Sie einen anderen Kopfhörer an demselben System oder tauschen Sie die L/R-Kabelstecker am Kopfhörer aus, um zu sehen, ob das Problem auf derselben Seite bestehen bleibt. Untersuchen Sie auch Ihr Kopfhörerkabel auf ungewöhnliche Abnutzung oder Aussehen an den Steckerenden, oder wackeln Sie langsam an den Drähten an den Steckern, um zu sehen, ob der Ton kommt und geht. Wenn Sie einen Adapter für den Anschluss an den Verstärker verwenden, versuchen Sie, diesen zu umgehen oder einen anderen zu verwenden. Sollten Sie feststellen, dass das Kabel ein Problem ist, bietet unser Webshop sowohl Ersatzkabel als auch Superconductor HP Upgrade-Kopfhörerkabel an.
Wir führen keine vorübergehenden Reparaturen durch. Wenn Ihr Kopfhörer in unseren Händen ist, werden wir Ihnen einen Kostenvoranschlag unterbreiten, um ihn wieder funktionsfähig zu machen. Die Kosten für die Reparatur variieren je nach Modell und dem, was der Service für die ordnungsgemäße Behebung des Problems als notwendig erachtet.
Wenn z. B. ein oder beide Kanäle ein Problem haben (kein Ton usw.), empfiehlt der Kundendienst in der Regel, beide L/R-Lautsprechertreiber entsprechend umzubauen. Außerhalb der Garantie variieren die geschätzten Kosten hierfür zwischen 300 USD für ältere Modelle und 500 USD für neuere Modelle, zuzüglich der Kosten für den UPS-Rückversand, wenn Sie sich außerhalb der USA befinden. Der Service reinigt und überprüft die Kopfhörer und unterzieht sie vor der Rücksendung einer abschließenden Qualitätsprüfung.
PRODUKTGARANTIE: Siehe Abyss GARANTIE INFO Seite